Una familia de la vecina localidad de Roldán atraviesa un calvario burocrático para lograr que su hijo, Dante Benetti García, acceda a las prestaciones de salud que le corresponden por ley. Tras meses de gestiones ante la prepaga Swiss Medical, denuncian que la falta de transporte y la negativa a un acompañante terapéutico ponen en riesgo la continuidad de los tratamientos que el menor realiza en centros especializados de la zona.
El conflicto administrativo se remonta al 9 de enero, cuando se presentó la documentación del Plan Anual de Discapacidad. A pesar de haber cumplimentado cada requerimiento, los padres de Dante recién recibieron el 3 de marzo una autorización provisoria que vence el 30 de abril, dejando fuera piezas fundamentales del esquema terapéutico. “No acepto más números de trámites, quiero la autorización de las prestaciones que garanticen los tratamientos contemplados en el CUD de mi hijo”, manifestaron con firmeza.
La situación se agravó en los últimos días cuando, a dos meses y medio de iniciado el trámite, la prestataria solicitó nueva documentación vinculada al transporte. Según explicaron los damnificados, los plazos que impone la firma —que habla de diez días hábiles adicionales para cada respuesta— estiran la resolución hasta abril, supeditada a que no surjan nuevos pedidos de papeles. El transporte es el eslabón necesario para que el niño pueda cumplir con su cronograma de rehabilitación de manera efectiva.
El caso pone de manifiesto las barreras que enfrentan las familias de Roldán y Funes ante el sistema de salud privado, donde los tiempos administrativos suelen chocar con las necesidades biológicas de los pacientes. La falta de respuestas concretas no solo afecta el desarrollo del menor, sino que genera una incertidumbre económica y logística en un contexto donde el Certificado Único de Discapacidad (CUD) debería actuar como garantía inmediata de cobertura.
Sin soluciones a la vista, la familia ha hecho público el reclamo arrobando a las autoridades del Ministerio de Salud y al Ejecutivo Nacional, buscando visibilizar una problemática recurrente en la región: la lucha diaria contra la burocracia para acceder a derechos básicos de salud y transporte especial.
